Catalunya té encara 800.000 mòbils de prepagament sense identificar

Barcelona

Catalunya té encara 800.000 mòbils de prepagament sense identificar

Actualitzat a les 18:43 h 09/11/2009

A Catalunya encara queden 800.000 usuaris de mòbil de prepagament per identificar. Són dades de l'Agència Catalana de Consum, que han confirmat que aquests usuaris avui s'han quedat sense línia. No obstant, encara tenen sis mesos de marge per identificar-se i recuperar la línia, a més de mantenir el número de telèfon. És per això que les botigues de les diferents operadores atenen nombroses consultes dels clients. La poca informació és el principal motiu de queixa entre els usuaris. Tot i que el termini per identificar-se ha estat de dos anys, diuen que se'n van assabentar divendres.

Envia-ho

L'Agència Catalana de Consum ha afirmat que hi ha encara uns 800.000 usuaris sense identificar que suposen un saldo de més de 8.000 milions d'euros.

Les persones a qui s'ha tallat la línia ara tenen sis mesos per identificar-se. És la pròrroga que ha decidit donar el Ministeri de l'Interior, que ha dit que els usuaris que s'identifiquin podran recuperar la línia, el número perdut i el saldo. Després d'identificar-se, recuperaran el servei en un període de 24 o 48 hores.

Aquest cap de setmana les botigues de mòbils han hagut d'atendre diverses consultes sobre aquesta qüestió. A les botigues, els treballadors expliquen que l'allau de clients dels últims dies ha col·lapsat el sistema informàtic.

comentaris - (2)

Pàgina 1 de 1

Dóna'ns la teva opinió

Avís:

Tots els comentaris passen per un procés de moderació, per això poden trigar uns minuts a aparèixer publicats.

Aquests comentaris són l'opinió dels usuaris i no la d'aquest portal.

No s'admeten comentaris insultants, ni racistes, ni contraris a les lleis vigents.

No es publicaran comentaris que no estiguin relacionats amb la notícia.

No es publicaran els comentaris que incompleixin les condicions d'ús que asseguren una participació de qualitat i respectuosa.

Recomanacions per als comentaris:

Els comentaris han de ser educats i no poden caure en el mal gust.
Aconsellem fer servir una ortografia correcta, amb punts i comes, perquè l'opinió sigui més entenedora.
Recomanem escriure amb un ús adequat de les majúscules i les minúscules: un comentari tot en majúscules fa la sensació que s'està cridant, mentre que un comentari tot en minúscules es pot malinterpretar o no entendre's correctament si conté noms propis o topònims.